El burofax es, probablemente, la herramienta más eficaz y económica para reclamar una deuda antes de acudir a los tribunales. A pesar de su enorme utilidad, muchos autónomos y pymes no lo utilizan por desconocimiento. En este artículo te explicamos qué es exactamente, qué efectos legales produce y cómo enviarlo correctamente para reclamar una factura impagada.
Qué es un burofax y para qué sirve
El burofax es un servicio postal que permite enviar un documento dejando constancia legal de su contenido, del destinatario y de la fecha de envío y entrega. Cuando se contrata con certificación de contenido y acuse de recibo, el operador certifica exactamente qué texto se envió, lo que lo convierte en una prueba difícilmente rebatible.
Los tres efectos legales del burofax
Acredita la reclamación
Demuestra que reclamaste la deuda, algo esencial si más adelante acudes a un juicio o a un proceso monitorio.
Interrumpe la prescripción
Reinicia el plazo de prescripción de la deuda (con carácter general, 5 años), evitando que el derecho a reclamar caduque.
Presiona al deudor
Recibir un burofax transmite seriedad. Muchos deudores pagan al recibirlo, porque perciben que la reclamación va en serio.
Qué debe incluir el burofax
- Identificación completa del acreedor y del deudor.
- Datos de la deuda: número de factura, importe, fecha de emisión y de vencimiento.
- Requerimiento expreso de pago y plazo concreto para hacerlo.
- Advertencia de los intereses de demora y de las acciones legales que se emprenderán si no se paga.
Cómo enviarlo
Puedes enviar un burofax a través de Correos (presencialmente u online) o de operadores privados. Conserva siempre el justificante y la certificación: son los que tendrán valor si el asunto acaba en el juzgado.
Burofax y vigilancia profesional
El burofax funciona mejor dentro de una estrategia. Si tu factura ya está bajo la vigilancia de Xpertius, el deudor habrá recibido notificaciones previas que dejan constancia del seguimiento; el burofax es entonces el paso natural de escalado, y llega respaldado por un historial completo.
Preguntas frecuentes
¿Un email o un WhatsApp sirven igual que un burofax?
Pueden servir como indicio, pero no tienen la misma fuerza probatoria. El burofax con certificación de contenido es mucho más sólido ante un juez.
¿Y si el deudor no recoge el burofax?
Aunque no lo recoja, el intento de entrega queda documentado y produce efectos: el deudor no puede beneficiarse de su propia pasividad.
Protege tus facturas con Xpertius
Registra tus facturas de dudoso cobro y notificamos al deudor de que están bajo vigilancia profesional del Grupo Cobratis España. Desde 19€, sin cuota mensual.
Empezar gratis
