Cómo evaluar la solvencia de un cliente nuevo: checklist

12 de June de 2026 Xpertius
Analista evaluando la solvencia de un cliente nuevo antes de concederle crédito

Conceder crédito comercial a un cliente nuevo sin comprobar su solvencia es una de las principales causas de impagados. Dedicar unos minutos a evaluar el riesgo antes del primer pedido te ahorra meses de reclamaciones. Esta checklist te ayuda a decidir con criterio.

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Regla práctica: ajusta el esfuerzo de comprobación al importe en juego. A mayor crédito, más profunda debe ser la evaluación.

Checklist de evaluación de solvencia

1

Verifica la identidad de la empresa

Comprueba en el Registro Mercantil que la sociedad existe, está activa y quién es su administrador.

2

Consulta ficheros de morosidad

Revisa ASNEF-Equifax y el RAI. Un cliente que ya debe a otros es una señal de alerta.

3

Analiza las cuentas depositadas

Las cuentas anuales del Registro Mercantil revelan la situación financiera. Que lleve años sin depositarlas es mala señal.

4

Pide referencias comerciales

Otros proveedores que ya trabajen con ese cliente pueden decirte cómo paga.

5

Solicita un informe de scoring

Para importes elevados, un informe comercial profesional te da una valoración objetiva del riesgo.

6

Define límite y condiciones

Fija un límite de crédito prudente y unas condiciones de pago claras para el primer periodo de relación.

Informe de solvencia y scoring de un cliente nuevo para conceder crédito
Un informe de solvencia objetivo ayuda a decidir cuánto crédito conceder.

Qué hacer según el resultado

  • Riesgo bajo: puedes conceder crédito con las condiciones habituales.
  • Riesgo medio: reduce el límite, acorta plazos o pide garantías.
  • Riesgo alto: trabaja con pago anticipado o contra entrega hasta generar confianza.

Prevención continua, no solo al alta

La evaluación no termina con el alta del cliente. Un cliente solvente hoy puede deteriorarse mañana. Por eso conviene mantener una vigilancia continua de las facturas, especialmente las de mayor importe. Xpertius te ayuda a mantener cada factura bajo control y a reaccionar a la primera señal de riesgo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consulto si una empresa está en ASNEF o RAI?

A través de servicios de información comercial e informes de solvencia que acceden a estos ficheros. Algunos son de pago, pero su coste es mínimo comparado con un impago.

¿Puedo negarme a vender a crédito a un cliente?

Sí. Puedes ofrecer pago anticipado o contra entrega. Proteger tu tesorería es una decisión comercial legítima.

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